6 tips for å høste lavthengende KI-frukter
Å komme i gang med kunstig intelligens må ikke være komplisert. Les hvordan dere kan jobbe litt smartere med KI – uten å gjøre en masse dyre investeringer.
Ønsker du å utnytte det fulle potensialet som ligger i kunstig intelligens (KI)? Da krever det en del ressurser, organisering, kompetanse og tekniske forutsetninger. Det ligger en del jobb bak å bli en «KI-drevet» virksomhet.
Men hvis du ønsker å utforske, eksperimentere og ta noen enkle KI-grep, finnes det en rekke kunstig intelligente verktøy som er enkle å komme i gang med.
– Kall det gjerne «å høste lavthengende KI-frukter», sier Morten Forfang, fagdirektør i Computas. Han har en doktorgrad i kunstig intelligens og lang erfaring på området.
Det kan være små, smarte «hacks» og funksjoner som ligger gjemt i programmer dere allerede bruker. Eller det kan være snakk om integrasjoner som gjør fagsystemet deres litt mer effektivt.
Visste du for eksempel at analyseverktøyet Power BI har en egen knapp som heter AI-transformeringer? Eller at du får tilgang til et kraftig tale-til-tekst-verktøy om du logger på Word i nettleseren?
Snart kan dessuten Copiloter hjelpe deg med å lage powerpointer, utvikle apper, generere rapporter og skrive møtereferater.
Bli med på tech-frokost!
Ønsker du å lære mer om hvordan virksomhet kan dra mer nytte av kunstig intelligens, samtidig som dere følger gjeldende lover og regler?
Møt Morten Forfang fra Computas og Kristian Foss og Thale C. G. Gjerdsbakk fra advokatfirmaet Bull.
Når: Tirsdag 31. oktober, kl. 09-10
Dørene åpner med frokost og kaffe fra kl. 08:30. Det faglige innholdet starter kl. 09:00 og er ferdig kl. 10:00.
Adresse for oppmøte:
Rebel, Universitetsgata 2. Ta heisen opp til 16. etasje.
Trenger ikke snu opp ned på forretningsmodellen
Forfang forteller at slike lavterskelverktøy kan gi bedriften effektiviseringsgevinster, frigjøre tid og gjøre bestemte arbeidsoppgaver litt enklere.
Det – uten at dere nødvendigvis trenger å snu opp ned på forretningsmodellen, kjøpe masse dyr teknologi eller hyre inn utviklere for å skreddersy løsninger.
– Dette revolusjonerer kanskje ikke virksomheten, men finner dere et område hvor dere kan gjøre en oppgave litt raskere, så får noen en enklere arbeidshverdag, poengterer Forfang.
Har du lyst til å teste ut noen lavterskelprogrammer med kunstig intelligente funksjoner? Her har vi i Digital Norway samlet 6 enkle tips som kan hjelpe din bedrift å høste lavthengende KI-frukter.
1. Rapporter og presentasjoner
Her er tre verktøy som gjør det lettere for deg å lage rapporter og presentasjoner:
- Power BI: Et populært dataanalyseverktøy med både avanserte og enkle KI-funksjoner. Under menyen «AI-transformasjon» har du tilgang til tekstanalyse, bildegjenkjenning og en kobling til Azure sine maskinlæringsmodeller.
Slik kan du enkelt skanne tekstfiler, kvitteringer, skjermbilder – i tillegg til tradisjonelle regneark – for å identifisere mønstre det er vanskelig for mennesker å oppdage. - Copiloter: Når de lanseres for fullt, vil det bli enda enklere å bruke Power BI og andre Microsoft-applikasjoner til å automatisere rapporter og presentasjoner.
- Tableau: KI-funksjonen ask data fra datavisualiseringsprogrammet Tableau lar deg stille spørsmål om sammenhenger og egenskaper i dataene dine.
Husk at du får mest nytte av disse verktøyene om du har god datakvalitet, en plan for hva dere skal bruke dataene til og en kultur for å sette datadrevne beslutninger i system.
2. Bruk timene dine effektivt med en «KI-assistent»
Det finnes flere ulike programmer og verktøy som kan konfigureres med kalenderen din, og hjelpe deg med gjøremål, oppgavestyring og administrering av tid. Flere av disse tar i bruk kunstig intelligens.
- To do: Microsoft sitt produktivitetsverktøy har en KI-funksjon som heter «foreslåtte oppgaver». To do identifiserer oppgaver som ser viktige ut basert på nøkkelord og frister.
- Reclaim: Programmet bruker maskinlæring for å måle timer du bruker på møter, e-post, prokrastinering, overtid, lunsj – og hjelper deg å prioritere tiden din bedre. Dette er en integrasjon som kan kobles til Google Calendar, Asana og mer.
3. Samhandling og organisering
- DailyBot: En chatbot drevet av GPT-4 som kan kobles til Slack, Teams, Discord og mer. Boten sjekker regelmessig inn med teamet, tar initiativ til «virtuelle kaffemøter» med relevante samtaletema, kaller inn og styrer standup-møter, og automatiserer statusrapportering.
- Viva Insights: Gir ledere mulighet til å holde oversikt over prosjekter med flere medlemmer, og kan brukes for bedre samhandling i større gruppeoppgaver.
- Power-Ups i Trello: Selv om mange av Trellos integrasjoner ikke nødvendigvis bruker KI, finnes det en rekke applikasjoner som, ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer, kan forbedre samhandling og produktivitet i teamet.
- Reclaim: Denne integrasjonen kan også knyttes til samhandlingsverktøy som Slack, Teams, Asana og Trello for å holde oversikt over produktivitetsmål i ulike team.
4. For deg som skriver referater og transkriberer
Å transkribere intervjuer, møtenotater eller referater manuelt kan være tidkrevende. Heldigvis finnes det mange hjelpemidler som kan gjøre det enklere.
- Word: Åpner du Word i nettleseren, finnes det en transkriberingsfunksjon skjult under knappen «dikter». Last opp lydfiler, og få tekst tilbake, rett i tekstdokumentet.
- Jojo: VG sitt transkriberingsverktøy er åpent og tilgjengelig for alle. Jojo er bygget på den generative talegjenkjenningsmodellen Whipser fra Open AI.
5. Enkel «KI-boost» i forretningssystemer
- Sales Insights i Dynamics lar deg hente ut verdifulle salgsinnsikter. Ved å kombinere dette med Power Apps, kan du automatisere prosesser og opprette tilpassede arbeidsflyter.
- Shopify tilbyr flere KI-chatboter som kan tilpasses for dine forretningsbehov. Disse kan også anbefale produkter automatisk basert på kjøpshistorikk.
- Quick Insights i Power BI gir deg en dypere innsikt i dine data, uten alt for mye forhåndskunnskaper.
6. Kreative generative verktøy
Generative verktøy som ChatGPT kan bistå til alt fra å være en tekstassistent og motvirke skrivesperre, til planlegging, prosjektgjennomføring, og som din personlige kodeekspert.
Copiloter, som vi har nevnt tidligere, kan snart støtte deg i alle slags administrative oppgaver. Mater du Midjourney og DALL-E med beskrivelser og instruksjoner, får du bilder og illustrasjoner tilbake – mens Tableau kan brukes til å generere nye og spennende visuelle fremstillinger av data.
Lag «egne» varianter av ChatGPT med litt skreddersøm
Lavterskelverktøy som ChatGPT er åpent og tilgjengelig for alle. Det er enkelt å bruke, og det krever ikke spesielt mye mer av deg enn sunn fornuft, kritisk sans – og at du opererer innenfor det som er lov i henhold til GDPR og andre lover og retningslinjer for digital forretningsdrift.
Kan du i tillegg litt om prompt engineering, har du et godt utgangspunkt for å begynne «å høste lavthengende KI-frukt»!
Tar man dette et skritt videre med litt skreddersøm og ressurser, kan kunstig intelligens kobles opp mot bedriftens interne data og systemer dere bruker fra før.
Forfang forteller at det er der potensialet virkelig ligger.
Et eksempel er hvordan Azure tilbyr en tjeneste for bedrifter som ønsker å bruke språkmodellen bak ChatGPT – nemlig GPT-4 – til å lage egne tjenester og funksjoner, i virksomhetens eget miljø: Azure Open AI Service.
– Det høres kanskje komplisert ut, men i praksis betyr det at alle virksomheter relativt enkelt kan lage sine egne versjoner av ChatGPT, basert på egne behov og egne bedriftsdata, sier Forfang, og legger til:
– Eller de kan koble språkmodellen til andre forretningsapplikasjoner. Som å tolke kundeforespørsler, lage chatbots, oppsummere møter eller lignende.
Dette er også noe av potensialet som ligger i Copiloter. Les mer om hva det er og hvordan du kan bruke dette her:
Lyst til å lære mer?
- Her kan du ta vårt innføringskurs i hvordan du bruker ChatGPT på arbeidsplassen.
- Effektiviser arbeidet ditt med lavkode.
- Denne veiviseren gir deg en fyldig introduksjon til hvordan du kan bruke kunstig intelligens på en smart, etisk og lovlig måte.
Jobb med kulturen
Forfang forklarer at det å eksperimentere og teste ut kunstig intelligens er viktig, fordi det utvikler kompetanse.
– Kompetanse er gjerne det springende punktet som gjør at en bedrift kan ta spranget fra å «leke litt med ChatGPT», til å ha noe som faktisk leverer på forretningsmål. Noe som gir en effektiviseringsgevinst eller en ny tjeneste.
Dette henger tett sammen med bygging av kultur. Derfor råder Forfang til å sette av tid til ideer, workshops hvor dere definerer «pain points» i virksomheten og KI-pilotprosjekter hvor dere forsøker å håndtere disse:
– Det er verdifullt når alle i virksomheten får litt «møkk på fingrene». Selv om ikke hver KI-løsning passer for alle, kan den kulturelle transformasjonen fra å prøve og justere være den mest betydningsfulle gevinsten fra slike prosesser.
