Ledig stilling: Ansvarlig for brukerdata og teknologi
Brenner du for å skape verdi av data og teknologi? Vi ser etter en kollega som kan ta ansvar for vår tekniske plattform.
Dette inkluderer CRM-systemet Microsoft Dynamics, LMS-plattform fra Sana Labs og en ny CMS-plattform (ny nettside er under utvikling og CMS-plattform er ikke besluttet enda).
Du liker å jobbe operativt i systemene, både alene og sammen med kollegaer i produkt og markedsteamet, samt med støtte fra eksterne tech- leverandører.
Vi tror du har et stort engasjement for teknologi og er nysgjerrig på alle muligheten som ligger i systemene, med et spesielt fokus på å ta ut verdi av CRM. Du er opptatt av å jobbe datadrevet og du har stor interesse for å bruke teknologi til å skape vekst og gode brukeropplevelser.
Vi ser etter en person med noen års arbeidserfaring som er nysgjerrig og trygg.
I Digital Norway vil du jobbe i et lite og engasjert miljø som brenner for at norsk arbeidsliv skal bli enda bedre på å ta i bruk teknologi.
Ansvarsområder
- Ha et overordnet og operativt ansvar for Digital Norway sin tekniske rigg og ser mulighetene i systemene
- Være systemeier av CRM-plattformen (Microsoft Dynamics)
- Utvikle og vedlikeholde CRM-systemet i samarbeid med vår tekniske leverandør
- Interesse for å konfigurere CRM-systemet og power apps
- Være en drivkraft for at Digital Norway jobber mer datadrevet med produktutvikling, markedsdialog og digitale kundereiser for skalering
- Aktivere nye og eksisterende kursbrukere gjennom automatisert markedsføring i våre systemer
- Ansvar for systemoppsett av kampanjer, eventer og tilbakemeldingsaktiviteter.
- Bistå med å oppdatere og kvalitetssikre digitalt innhold på Digital Norways kursplattform og nettside
- Bidra aktivt med automatisere brukerstøtte for kursbrukere