Norske aktører går til kamp mot tech-gigantene

Meta driver en «katt-og-mus-lek» med europeiske myndigheter, mener Finn Lützow-Holm Myrstad, fagdirektør i Forbrukerrådet. Foto: John Trygve Tollefsen/Forbrukerrådet

Forbrukerrådet og Schibsted utfordrer praksisen til Meta og Google. Mer om dette i ukens Bits & Bytes.

To av verdens syv mest verdifulle selskaper må tåle sterke formuleringer fra europeiske aktører, deriblant to norske.

  • Meta driver utpressing, og gjør brukerne sårbare for manipulasjon, diskriminering og svindel, ifølge Forbrukerrådet og syv andre europeiske forbrukerorganisasjoner.
  • Google misbruker sin posisjon i annonsemarkedet, og har forgrepet seg på den europeiske mediesektoren, mener Schibsted og 31 andre medieselskaper, ifølge Reuters.

La oss se nærmere på hvorfor Europa går til kamp mot tech-gigantene.

Meta vs. forbrukerorganisasjonene

Naturligvis er det ikke første gang norske myndigheter forsøker å gjøre livet vanskeligere for Mark Zuckerberg. I fjor sendte Datatilsynet et krav mot Meta på 82 millioner kroner for brudd på personopplysninger. 

Både Datatilsynet og Forbrukerrådet er kritiske til betalingsmodellen som Meta introduserte mot slutten av 2023. Den såkalte «si ja eller betal»-modellen innebærer at Facebook- og Instagram-brukere enten må tillate sporing og persontilpassede annonser, eller åpne lommeboka for å slippe. Da Kode24 testet sistnevnte var de mildt sagt ikke imponert.

Modellen er en form for utpressing og er fortsatt ikke i tråd med lovverket, sier fagdirektør Finn Lützow-Holm Myrstad i Forbrukerrådet til NRK.

– Det Facebook ikke forklarte var at de uansett ville spore brukerne sine like mye, og profilere brukerne like mye som før. Det grunnleggende lovbruddet er der fortsatt.

Etter at GDPR ble innført i 2018 har Meta vært i en prosess med det irske datatilsynet om hvordan innsamlet data kan brukes. GDPR-saker skal behandles i landet der selskaper har hovedkontor, noe som har gitt Irland litt å stri med. Det er denne prosessen som førte til den omstridte betalingsmodellen, skriver NRK. 

Den nye klagen til Forbrukerrådet og syv andre europeiske forbrukerorganisasjoner, peker blant annet på: 

  • … at Meta bryter med GDPR-prinsippene om rettferdig behandling, formålsbegrensning og dataminimering
  • … at brukerne ikke har mulighet til å gi fritt og informert samtykke, siden Meta driver «massiv overvåking» og har en «lite gjennomsiktig forretningsmodell»

Myrstad er kritisk til irenes behandling av Meta-klagene, og mener de har brukt for lang tid og vært altfor milde mot tech-giganten. De burde vært mye tydeligere på at personvern er til salgs, sier han til NRK. Han håper at deres klage kan bidra til å tvinge frem endringer hos Meta.

– Det er ingen som har takket ja til den formen for overvåkning som skjer av den norske befolkning hver eneste dag gjennom Facebook.

Dette svarer Facebook:

Da NRK kontaktet Meta angående Forbrukerrådets klage, viste selskapet til tidligere blogginnlegg:

Her hevdes det at betalingsløsningen er i tråd med EU-regelverket, og at datatilsynene i Frankrike, Danmark og Tyskland stiller seg bak deres rettstolkning. De to førstnevnte er for øvrig blant organene som nå klager inn selskapet.

– Vi har valgt en annonsestøttet forretningsmodell fordi dette er hjørnesteinen i et inkluderende internett der alle kan få tilgang til nettbaserte tjenester og få innhold gratis, skriver Meta.

Google vs. mediekonsernene

Annonsering er også årsaken til at Google er i europeeres søkelys, men her er det kommersielle aktører som nå rasler med sablene. 

Nettsøklederen saksøkes for drøyt 25 milliarder av 32 europeiske mediekonserner, deriblant Schibsted.

I en felles uttalelse begrunner grupperingen at mangel på konkurranse i markedet har ført til betydelige inntektstap. Dette er et direkte resultat av Googles «uredelige atferd». 

– Hadde ikke Google utnyttet sin topposisjon, ville medieselskapene ha tjent mye mer på annonsering og betalt mindre for tjenester knyttet til annonseteknologi. Dette er midler som kunne ha blitt brukt til å bygge opp et sterkere medielandskap i Europa, ifølge advokatene som fører saken på vegne av medieaktørene.

De viser til milliardboten Google ble ilagt av det franske konkurransetilsynet i 2021, samt en nylig antitrust-uttalelse fra EU om selskapets praksis. Dette kommer bare noen måneder etter at Google inngikk et forlik i et annet milliardsøksmål, da for brudd på personvernet.

Dette svarer Google:

Oliver Bethell, juridisk direktør i Google, var klar i sin tale da Kampanje tok kontakt i forbindelse med søksmålet:

– Dette søksmålet er spekulativt og opportunistisk. Vi kommer til å motsette oss dette kraftig, basert på fakta, skriver Bethell til nettstedet.

Videre peker han på at Google jobber konstruktivt med europeiske utgivere. 

– Våre annonseverktøy, og verktøyene til mange av våre konkurrenter innen annonseteknologi, hjelper millioner av nettsteder og apper å finansiere innholdet sitt.

Tiden vil vise hva disse sakene mot tech-gigantene fører til, og hvorvidt selskapene må punge ut. Både Meta og Google har i så fall råd til å betale – om de vil betale er et helt annet spørsmål.

(Artikkelen fortsetter nedenfor.)

Prøv vårt GDPR-introkurs:

Introkurs

Innføring i GDPR

Vil du lære det du trenger om GDPR på en rask og lettfattelig måte? Da er du på rett sted! Kurset er laget i samarbeid med Datatilsynet.

255 Moduler0% Fullført

Det er fortsatt plenty KI-nyheter: 

Her er også de viktigste sakene fra den siste uken innen kunstig intelligens.

… men LockBit var ikke død:

Samtidig som andre løsepengeangrep rammer nordmenn:

Musk jobber med e-postkonkurrent til Google?

Hackere bruker VR-snarvei til å titte på Facebook-kontoer:

Mann dømt for phishing-bedragerier til 5,5 millioner

Innbokser kan komme til å se helt annerledes ut fremover: 

Nærmere digital lommebok for hele Europa:

Nintendo saksøker Switch-emulator:

Fastfood-gigant tester menyer med dynamisk prising:

Blir fremtidens laptoper gjennomsiktige?: 

Her er alle kursene våre:

Tjenester

Digitale kurs

Trenger du eller dine ansatte kompetanseheving på teknologi, innovasjon og digitale verktøy? Kursene er helt gratis og utviklet i samarbeid med noen av de tyngste fagmiljøene i norsk næringsliv og akademia.